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Workforcemanagement

Unsere WFM Experten unterstützen und beraten Sie in allen Themen und Optimierungsmaßnahmen rund um den Workforce Management Kreislauf:

- Forecast
- Kapazitätsplanung
- Einsatzplanung
- Tagessteuerung
- Reporting

Darüber hinaus geht es häufig um Fragestellungen der strategischen WFM Ausrichtung, der Organisation und der Strukturen sowie eine neutrale Beratung bei der Auswahl der passenden WFM Software.

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Workforce Management Lösungen im Einzelnen:
Strategische Workforce Planung

- Target Operating Model Design
- KPI & Prozessrahmen
- Operative Strategieentwicklung
- 360 Grad Potenzialanalyse
- Ressourcen Strategien
- Businessplanerstellung

 

Workforce Transformation & Optimierung
- Prozess und Verantwortungsmodell
- WFM Softwareauswahl
- WFM Softwareimplementierung
- WFM Software Optimierung
- WFM Training & Coaching
- Businessplanerstellung und -verfolgung

Workforce Operations Management
- Budget & Kapazitätsmodell
- Business Forecast Modell
- Businessplanung & Schichtplanung
- Intraday Management
- Managed BI Service
- Managed WFM Service

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Interimmanagement

Unsere WFM Experten besetzen in Ihrem Workforce Management Bereich Fach- oder Führungspositionen, bis Sie die Stelle selbst besetzen können oder ein Projekt abgeschlossen ist. Ihr Vorteil: Sie profitieren von Experten, die über langjährige Erfahrung verfügen und können so temporäre Lücken schließen.

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