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Workforcemanagement

Unsere WFM Experten unterstützen und beraten Sie in allen Themen und Optimierungsmaßnahmen rund um den Workforce Management Kreislauf:

- Forecast
- Kapazitätsplanung
- Einsatzplanung
- Tagessteuerung
- Reporting

Darüber hinaus geht es häufig um Fragestellungen der strategischen WFM Ausrichtung, der Organisation und der Strukturen sowie eine neutrale Beratung bei der Auswahl der passenden WFM Software.

Workforce Management Lösungen im Einzelnen:
Strategische Workforce Planung

- Target Operating Model Design
- KPI & Prozessrahmen
- Operative Strategieentwicklung
- 360 Grad Potenzialanalyse
- Ressourcen Strategien
- Businessplanerstellung

 

Workforce Transformation & Optimierung
- Prozess und Verantwortungsmodell
- WFM Softwareauswahl
- WFM Softwareimplementierung
- WFM Software Optimierung
- WFM Training & Coaching
- Businessplanerstellung und -verfolgung

Workforce Operations Management
- Budget & Kapazitätsmodell
- Business Forecast Modell
- Businessplanung & Schichtplanung
- Intraday Management
- Managed BI Service
- Managed WFM Service

Interimmanagement

Unsere WFM Experten besetzen in Ihrem Workforce Management Bereich Fach- oder Führungspositionen, bis Sie die Stelle selbst besetzen können oder ein Projekt abgeschlossen ist. Ihr Vorteil: Sie profitieren von Experten, die über langjährige Erfahrung verfügen und können so temporäre Lücken schließen.

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